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日本年金機構の職員を名乗る不審なメール・SNSに注意してください

印刷用ページを表示する 掲載日:2021年10月1日更新

日本年金機構を装い、お客様の個人情報等を盗み出そうとするメール(ショートメッセージサービス(SMS)を含む。以下同じ)や不審なサイトへ誘導しようとするメールが確認されておりますので、ご注意ください。

例1

日本年金機構のロゴマークを使用し、日本年金機構年金払戻管理局、払戻返金部門等、日本年金機構に存在しない部署の名前を騙り、年金の残金を振り込む名目で、お客様のお名前、口座番号等の情報を返信させようとするメール

  • 日本年金機構では、メールでお客様の口座番号等をお尋ねすることはありませんので、ご注意ください。

例2

日本年金機構とは全く関係のない不審なサイトに誘導しようとするメール

  • 日本年金機構ではSMSによるお知らせ(携帯電話やスマートフォンの電話番号宛のメッセージの送信)を行っておりません。
  • 送信元のメールアドレスを確認してください。日本年金機構からのメールは、送信者アドレスが、『xxx@xxx.nenkin.go.jp』となっております。
  • 日本年金機構から送るねんきんネットに関するメールには電子署名を添付しています(お客様からの利用申請等を契機に送信するメールや携帯電話向けの電子メールには、電子署名は添付されません)。
    電子署名とは(日本年金機構)外部リンク
    電子署名付き電子メールを受信した際は、セキュリティ警告が出ていないか確認してください。
  • メール内容等に不審な点を感じる場合は、メール記載のリンク先をクリックしないようにしてください。

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