行政相談

掲載日:2026年7月28日更新

行政相談とは？

　行政相談は、総務大臣から委嘱された行政相談委員による相談です。町では、1人が行政相談委員として委嘱されています。

　国や独立行政法人、都道府県・市などへの苦情や意見、要望を受け付け、担当行政機関とは異なる立場から、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。無料で相談でき、秘密は固く守られます。

　こんな時は、行政相談をご利用ください。

　電話による相談は「0570-090110」まで連絡をお願いします。近くの総務省行政相談センターに繋がります。

　「行政相談受付」で検索するか、「行政相談の受付窓口（総務省ウェブサイト【外部リンク】）」をご覧ください。

日程	開催場所	時間
令和8年10月29日（木曜日）	小野町役場　第３会議室	午後1時30分から午後3時30分まで

　Govbot（ガボット）は、国や自治体に寄せられるさまざまな制度、給付金などに関する質問に回答する総務省が作成したチャットボットです。

　多くの町民の皆さんに関わる「子育て」「マイナンバー」「医療保険」「年金」「税」「不動産登記」「戸籍」などさまざまな分野の質問に回答します。

　また、他に困ったときに相談できる相談窓口を探すことができます。Govbot（ガボット）でのチャットはこちらから。　